Datenschutzerklärung

Willkommen bei Kaufland Casino. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen erheben, verwenden, weitergeben und aufbewahren, wenn Sie kaufland-casino.de besuchen oder unsere Dienste als registrierter Spieler nutzen. Sie beschreibt außerdem, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben und wie Sie diese ausüben können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Erstellung und Verwaltung von Konten, der Überprüfung Ihrer Identität, der Abwicklung von Zahlungen, der Bereitstellung von Kundensupport sowie der Verbesserung unserer Website. Der Zugang zu unseren Diensten ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Wir erheben keine Daten von Personen, von denen wir wissen, dass sie jünger als 18 Jahre sind.

Zweck und Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher von kaufland-casino.de sowie für registrierte Spieler, die unsere Dienste nutzen. Sie informiert darüber, welche Informationen wir im Rahmen der Bereitstellung unserer Casino-Dienste verarbeiten und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Einige Angaben sind erforderlich, um ein Konto zu eröffnen und unsere Dienste zu nutzen. Andere Angaben sind freiwillig und dienen dazu, Ihr Erlebnis zu verbessern oder bestimmte Funktionen zu aktivieren.

Wenn Sie erforderliche Informationen nicht bereitstellen, können wir bestimmte Dienste möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt erbringen. Freiwillige Angaben können Sie in der Regel jederzeit ändern oder zurückziehen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Welche Daten wir erheben

Wir können Informationen direkt von Ihnen, durch Ihre Nutzung unserer Website sowie über verbundene Geräte erhalten. Die folgenden Kategorien geben einen Überblick über typische Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit unseren Diensten.

Datenkategorie	Beispiele	Zweck
Kontoinformationen	Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Anmeldedaten	Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
Identitäts- und Altersprüfung	Ausweisdokumente, Adressnachweis, Ergebnisse der Prüfung	Vollständige KYC-Prüfung sowie LUGAS/OASIS-Abgleich vor dem Spiel
Zahlungsdaten	Transaktionsverlauf, Zahlungsstatus, gewählte Zahlungsmethode wie Bitcoin, Visa, Mastercard, Paysafecard, Ethereum (ETH), Paypal, SEPA, Tether (USDT), Skrill, Boku, Neteller oder Klarna	Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Nutzungsdaten	Besuchte Seiten, Spieldauer, Interaktionen mit der Website	Verbesserung der Dienste und Analyse der Nutzung
Technische Daten	IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem	Sicherheit, Fehlerbehebung und Systemstabilität
Support-Nachrichten	Inhalte Ihrer Anfragen, Chatverläufe, E-Mail-Korrespondenz	Bearbeitung von Anliegen und Qualitätssicherung
Cookies und ähnliche Technologien	Präferenzen, Sitzungsinformationen, pseudonymisierte Nutzungsdaten	Funktionalität der Website und Wiedererkennung von Einstellungen

Wenn wesentliche Informationen fehlen, kann dies Auswirkungen auf den Zugang zu kontobezogenen Diensten haben. Beispielsweise können wir ohne abgeschlossene Identitätsprüfung keine Spielteilnahme ermöglichen. Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Wie und warum wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für verschiedene Zwecke, die für den Betrieb unserer Casino-Dienste erforderlich sind. Dazu gehören die Verwaltung Ihres Kontos, die Durchführung der Identitäts- und Altersprüfung, die Abwicklung von Zahlungen, die Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme, die Verhinderung von Betrug, die Bearbeitung von Support-Anfragen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie die Verbesserung unserer Website.

Die Verarbeitung stützt sich auf allgemeine Rechtsgrundlagen. Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, erfolgt sie auf dieser Grundlage. Bestimmte Verarbeitungen sind zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen notwendig, etwa im Bereich der Geldwäscheprävention oder des Spielerschutzes. In anderen Fällen verarbeiten wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, beispielsweise für bestimmte Marketingmaßnahmen. Schließlich können wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, etwa zur Verbesserung unserer Dienste oder zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.

Wer Ihre Daten erhält

Wir geben personenbezogene Daten nur in dem Umfang weiter, der für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Mögliche Empfängerkategorien sind:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
• Anbieter von Identitäts- und Altersverifikationsdiensten zur Durchführung der erforderlichen Prüfungen.
• Technische Dienstleister und Hosting-Anbieter, die unsere Website und Systeme betreiben.
• Professionelle Berater wie Rechtsanwälte oder Wirtschaftsprüfer, soweit dies erforderlich ist.
• Behörden und staatliche Stellen, wenn wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind.

Wir teilen nur Informationen, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind. Eine Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann stattfinden, wenn dies für die Erbringung der Dienste erforderlich ist. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wie wir Ihre Daten schützen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns hohe Priorität. Wir setzen allgemeine Datenschutzgrundsätze um, die den Zugriff auf personenbezogene Daten auf diejenigen Personen beschränken, die diese Informationen für ihre Aufgaben benötigen. Alle Personen, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, und stellen sicher, dass sie nicht für unvereinbare Zwecke genutzt werden. Diese Zugriffs- und Zweckbeschränkungen sind wichtig, um das Risiko unbefugter Nutzung zu verringern und Ihre Privatsphäre zu wahren. Wir überprüfen unsere Verfahren regelmäßig, um ein angemessenes Schutzniveau aufrechtzuerhalten.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Die Dauer der Speicherung richtet sich nach dem Zweck der Verarbeitung und den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen. Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bestimmte Aufzeichnungen müssen möglicherweise auch nach einer Kontoschließung oder einem Löschantrag aufbewahrt werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der maßgeblichen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Gründe eine weitere Aufbewahrung erfordern.

Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie können die Funktionalität der Website unterstützen, Ihre Präferenzen speichern und uns Informationen über die Nutzung der Website liefern. Ähnliche Technologien können vergleichbare Zwecke erfüllen.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern und löschen. Wenn Sie Cookies deaktivieren, kann dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen. Insbesondere wesentliche Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, können nicht abgelehnt werden, ohne dass die Nutzung eingeschränkt wird.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben möglicherweise verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte können je nach den Umständen der Verarbeitung und dem anwendbaren Recht unterschiedlich ausgeprägt sein.

Recht	Bedeutung	Ausübung
Auskunft	Sie können erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.	Kontaktieren Sie uns über die Kanäle auf kaufland-casino.de.
Berichtigung	Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.	Teilen Sie uns die korrekten Informationen mit.
Löschung	Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.	Stellen Sie einen Löschantrag über unsere Kontaktwege.
Einschränkung	Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken lassen.	Erläutern Sie die Gründe für Ihren Antrag.
Datenübertragbarkeit	Sie können bestimmte Daten in einem strukturierten Format erhalten.	Geben Sie an, welche Daten Sie übertragen möchten.
Widerspruch	Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.	Begründen Sie Ihren Widerspruch in Ihrer Anfrage.
Widerruf der Einwilligung	Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.	Nutzen Sie die dafür vorgesehenen Kontaktwege.

Die Ausübung dieser Rechte kann gesetzlichen Einschränkungen unterliegen. Wir können eine Identitätsprüfung durchführen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden. Bestimmte Aufbewahrungspflichten können einer vollständigen Löschung entgegenstehen.

So stellen Sie einen Antrag

1. Nutzen Sie die Kontaktmöglichkeiten, die auf kaufland-casino.de angegeben sind.
2. Geben Sie das betroffene Konto an, damit wir Ihre Anfrage zuordnen können.
3. Nennen Sie das Datenschutzrecht, das Sie ausüben möchten.
4. Schließen Sie eine angemessene Identitätsprüfung ab, falls diese erforderlich ist.
5. Sie erhalten eine Antwort innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist.

Marketingnachrichten und Ihre Wahlmöglichkeiten

Werbenachrichten, die eine Einwilligung erfordern, senden wir nur, wenn Sie uns eine gültige Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Sie können Ihre Kommunikationspräferenzen in Ihren Kontoeinstellungen verwalten oder uns über die Kontaktwege auf kaufland-casino.de kontaktieren. Wir werden Ihre Präferenzen so schnell wie möglich umsetzen.

Was Sie selbst zum Schutz Ihrer Daten tun können

• Verwenden Sie ein starkes und einzigartiges Passwort für Ihr Konto. Ein komplexes Passwort erschwert unbefugten Zugriff erheblich.
• Geben Sie Ihre Anmeldedaten niemals an Dritte weiter. Ihre Zugangsdaten sind persönlich und sollten vertraulich behandelt werden.
• Melden Sie sich nach der Nutzung auf gemeinsam genutzten Geräten immer ab. So verhindern Sie, dass andere Personen auf Ihr Konto zugreifen.
• Halten Sie Ihre Kontaktinformationen aktuell. Nur so können wir Sie bei wichtigen Mitteilungen zuverlässig erreichen.
• Seien Sie vorsichtig bei verdächtigen Nachrichten, die angeblich von uns stammen. Wir fragen niemals unaufgefordert nach Ihrem Passwort.
• Informieren Sie uns umgehend, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten. Schnelles Handeln hilft, mögliche Schäden zu begrenzen.

Schutz von Minderjährigen

Unsere Dienste sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Wir ergreifen Maßnahmen, um zu verhindern, dass Minderjährige auf Glücksspielkonten zugreifen oder personenbezogene Daten übermitteln. Die Teilnahme am Spiel ist erst nach erfolgreicher Identitäts- und Altersprüfung möglich.

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die den Verdacht haben, dass ein Minderjähriger sich registriert oder personenbezogene Daten übermittelt hat, werden gebeten, uns über die Kontaktwege auf kaufland-casino.de zu kontaktieren. Wir werden entsprechende Hinweise umgehend prüfen.

Beschwerden bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde in Ihrem Land wenden. Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung finden können. Die Kontaktaufnahme mit uns ist jedoch keine Voraussetzung für eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich ändern, wenn sich unsere Dienste, unsere Datenverarbeitung oder die geltenden rechtlichen Anforderungen ändern. Aktualisierte Fassungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Kontakt und Stand dieser Fassung

Sie können Datenschutzfragen oder -anträge über die Kontaktwege einreichen, die auf kaufland-casino.de verfügbar sind. Geben Sie in Ihrer Nachricht bitte die mit dem Konto verbundene E-Mail-Adresse, das betroffene Datenschutzrecht und eine kurze Erläuterung Ihres Anliegens an. Bitte übermitteln Sie keine unnötigen sensiblen Daten.

Stand dieser Fassung: 06.11.2026